Q1. 韓国到着前にカードを購入できますか?
A. はい、オンラインで事前予約し、空港内のCUコンビニでカードを受け取ることができます。
Q2. 会員登録やアプリのインストールなしで使えますか?
A. はい。バウチャーに記載された専用チャージリンクのみで、すぐにチャージ・利用が可能です。
Q3. 年会費や更新料はかかりますか?
A. いいえ、一切かかりません。
Q4. バスや地下鉄などの交通機関でも使えますか?
A. はい。交通ウォレットにチャージすれば、すぐに利用可能です。
Q5. カードを紛失した場合はどうなりますか?
A. KONA CARDアプリに事前登録していれば、残高保護・紛失申請・再発行が可能です。
Q6. 次回の韓国旅行でも使えますか?
A. はい。発行日から5年間有効で、次回の訪韓時にもそのままご利用いただけます。
Q7. 残高を払い戻すことはできますか?
A. はい。アプリを通じてATMまたはCUコンビニで簡単に出金できます。
Q8. どのような割引特典がありますか?
A. 全国のCUコンビニでの10%即時割引に加え、観光地・公演・ショッピングなどでさまざまな特典が受けられます。詳細はアプリまたは特典ページをご確認ください。
Q9. 子ども料金は適用されますか?
A. Travel Kは無記名カードのため年齢制限はありません。
バス乗車時に運転手に伝えれば、子ども料金が適用されます。